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外貿(mào)整合營銷:如何利用Facebook群組開發(fā)海外客戶

時間:2019-12-30 18:15:23    作者:  瀏覽:357

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  Facebook作為海外大的社交媒體,日活躍用戶16.2億,是進(jìn)行外貿(mào)整合營銷的重要平臺。之前也分享過很多利用Facebook開發(fā)海外客戶的文章,今天就為大家具體分享一下如何利用Facebook群組來開發(fā)客戶。

外貿(mào)整合營銷

  添加精準(zhǔn)詞組群組

  通過特定的關(guān)鍵詞來鎖定目標(biāo)客戶可能在的群組。比如產(chǎn)品關(guān)鍵詞。通常產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索出來的群組,匹配度是高的,里面大多都是自己的目標(biāo)客戶和同行。選擇那些人數(shù)較多,比較活躍的群組加入。活躍度不高,即便人數(shù)再多也不建議加入。如果你的產(chǎn)品較為冷門可以將關(guān)鍵詞的范圍擴大,比如一些上游企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞等。當(dāng)我們想要鎖定某個國家或某種特定條件的群組,可以在關(guān)鍵詞后面。

  當(dāng)然有的群組是沒有申請設(shè)置的,直接添加即可,對于需要身份驗證的群組,應(yīng)該說明具體身份,表達(dá)進(jìn)群的誠懇態(tài)度,使用英文填寫。

  利用小組開發(fā)客戶

  1. 主動添加

  主動添加群組里可能成為潛在客戶的成員。可以通過他們主頁的介紹進(jìn)行篩選,其中首先添加個體經(jīng)營者或者經(jīng)理身份的人。他們的決策權(quán)更高,對后期跟進(jìn)會有利。特別注意的是,不要一進(jìn)群就去添加這些人,而是要進(jìn)入他們的首頁了解他們的興趣愛好,發(fā)帖評論等,可以先在主頁上與其互動。這樣刷完“存在感”后再去添加,通過率更高。

  2. 獲得好友申請

  除了我們?nèi)ヌ砑觿e人外,還可以通過一系列操作來讓對你感興趣的人主動來添加你。比如發(fā)布行業(yè)信息,資料,跟大家在群里互動等,這樣對你印象比較好,對你發(fā)的內(nèi)容感興趣的人自然會主動添加你。

  創(chuàng)建自己的小組

  在別人的小組里發(fā)揮空間總是受限制,如果有精力,企業(yè)創(chuàng)建自己的小組,這樣更具有主動權(quán),當(dāng)然為了避免“死群”的現(xiàn)象,我們還需要掌握一些群組營銷的方法。

  創(chuàng)建小組的步驟:其一個有意義的群名稱,建議大家要包含關(guān)鍵詞,這樣能夠吸引到你的潛在客戶加群,其次添加群成員,前期可以先加入公司的人員來擴充人數(shù)。然后對群組進(jìn)行隱私或公開設(shè)置,這里建議如果是想要增加客戶粘性,及業(yè)務(wù)溝通建議設(shè)置隱私。而如果是想要拓展客源,建議使用公開。

  群組營銷:發(fā)布有意義的內(nèi)容,讓入群的用戶能夠從中得到東西,并給予反饋,對于反饋及時回復(fù)以示尊重。這樣能夠讓用戶留在群里,并增加群內(nèi)活躍度。當(dāng)群組正常運營后,我們可以添加里面的潛在客戶好友。群組里不免有一些同行,我們也可以把他們利用起來,進(jìn)入他們的主頁,找到跟他們互動的好友,篩選出自己的潛在客戶。

  以上就是為大家介紹的外貿(mào)整合營銷中利用Facebook群組開發(fā)好友的方法,值得注意的是,進(jìn)行操作時盡量選擇英文界面,這樣能夠獲得更多信息。

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