社媒營銷已經(jīng)成為了時下炙手可熱的詞了，特別對于外貿(mào)企業(yè)來說，今年國外疫情持續(xù)得不到控制，通過展會獲得客戶的方法已經(jīng)行不通了，只能轉(zhuǎn)向線上外貿(mào)推廣，而社交媒體是性價比相對比較高的渠道。但是企業(yè)往往在操作過程中遇到很多問題，今天云程網(wǎng)絡(luò)就把這些問題做個匯總，并給出一些解決思路。

       1. 不知道海外社交媒體營銷的目標(biāo)該怎么設(shè)定

　　很多企業(yè)在決定做海外社交媒體營銷時，往往都是很草率的，看別人做自己也開始做，問目標(biāo)，那就是掙錢，擴(kuò)大知名度唄。但這個目標(biāo)過于籠統(tǒng)，會導(dǎo)致在具體操作時仍然不知道該怎么做，想到哪做到哪，最終自然效果不佳。

　　那么該怎么解決呢?首先要先想清楚為什么要做海外社交媒體營銷，最終想要實現(xiàn)什么效果，這個目標(biāo)的設(shè)置要符合smart法則，即具體，可衡量，可實現(xiàn)，有時限，相關(guān)的。只有總目標(biāo)清晰了，才能劃分成階段目標(biāo)，再根據(jù)階段結(jié)果，不斷復(fù)盤，調(diào)整營銷策略，最終實現(xiàn)終極目標(biāo)。

　　2. 不知道選哪個社交媒體好

　　很多企業(yè)眉毛胡子一把抓，什么社媒都想做，把知道的不知道的社媒都注冊了個遍，然后每天發(fā)帖。但是根本沒有研究過你的目標(biāo)客戶群體他們都在使用哪些社媒，再加上企業(yè)往往也缺乏自己的社媒運營人員，導(dǎo)致注冊賬號太多，哪個社媒都做，哪個都沒做好。

　　想要解決這個問題，首先還是要做目標(biāo)市場分析，了解產(chǎn)品的主要市場在哪里，客戶習(xí)慣用哪些社媒平臺。其實想Facebook，領(lǐng)英等社媒都會做自己的用戶報告，企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場和這些數(shù)據(jù)報告進(jìn)行篩選。當(dāng)然，企業(yè)目標(biāo)客戶常用的社媒可能不止一個，如果企業(yè)沒有時間和精力的話，可以選擇最多的那個，其他的暫時放一放或者做簡單的輔助。還有一種方法是找專業(yè)的外貿(mào)運營公司，他們會幫企業(yè)做專業(yè)的市場分析和整體營銷。

　　3. 粉絲和流量上不去

　　社媒營銷，粉絲和流量是關(guān)鍵，決定著你營銷工作的成敗，如果沒有粉絲和流量，那么你做的一切工作都是自說自話，沒有任何效果。

　　想要提高粉絲和流量，有兩個方法，一個通過發(fā)帖主動加好友等方式，增加自然流量，不用付費。這樣的方法需要循序漸進(jìn)，并且掌握好營銷技巧，通過目標(biāo)客戶研究，發(fā)布有吸引力的貼文，提高貼文互動轉(zhuǎn)發(fā)率。另外一種就是通過付費的方式，拿Facebook舉例，可以通過推貼的方式，提高單條貼文的曝光，從而實現(xiàn)引流，還可以通過Facebook廣告的形式，獲得更多的曝光，好友，和轉(zhuǎn)化。企業(yè)可以根據(jù)自身情況來進(jìn)行選擇。

　　以上就是為大家介紹的在進(jìn)行外貿(mào)推廣時，海外社交媒體營銷經(jīng)常會遇到的幾個問題，希望對大家有所幫助