用戶從進入外貿網站,到最終發送詢盤是從認知到認可的過程,但整個過程中,用戶會有一系列的疑問,如這個網站是做什么的,他提供的是否是我需要的,是否值得信任等。而這一過程需要企業在網站中通過文字進行解答。那么企業在搭建外貿網站時如何做好內容呢,下面云程網絡根據十二年外貿獨立站建設經驗為企業做個具體介紹。
一、理清內容邏輯
好的內容不是把所有的信息鋪到網站中,而是應當有重點有邏輯的展現在網站中。在此過程中,企業需要知道,用戶的瀏覽習慣,現在用戶瀏覽頁面信息往往是跳躍式閱讀,并不會一行一行的進行閱讀,因此根據他們的瀏覽順序,企業需要創建基礎的內容布局邏輯。比如,首屏要介紹是誰,能幫用戶做什么問題。然后再后面的內容中解決信任度和后續保障問題。
二、通俗易懂
有了基本內容邏輯后,企業還需要考慮怎樣讓用戶能夠在閱讀過程中快速理解。現在很多企業網站普遍存在的問題就是,排版錯亂,斷句錯誤,要不就是一堆內容堆在一起,語法拼寫錯誤頻出,使用過多專業術語讓用戶看不懂。因此在撰寫內容時建議企業使用通俗易懂的語言,向跟用戶對話一樣??梢远嗍褂每谡Z化的語言,不要使用專業營銷話術,多使用場景化的語言。
三、學會引導用戶
有時候用戶在瀏覽時只是閱讀,不會主動采取行動,此時需要一些cta按鈕,來引導用戶發起詢盤,特別是可以提供一些福利,比如免費方案,樣品領取等等。
外貿網站建設不單單只是做好視覺設計就可以了,內容的排兵布陣也至關重要,關乎著網站轉化,企業一定要重視起來。