很多企業(yè)在外貿建站后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站根本收不到什么詢盤,這讓企業(yè)很是困惑。而造成這一結果的原因除了推廣問題外,還有可能是外貿網(wǎng)站本身的問題,網(wǎng)站用戶體驗不佳,用戶感受差,就會造成用戶關閉網(wǎng)站不會留下詢盤。那么有什么有效的解決方案呢?下面云程網(wǎng)絡為大家分享一下。
一、提供豐富的內容
外貿網(wǎng)站需要提供豐富的內容,包括產(chǎn)品介紹、企業(yè)介紹、行業(yè)新聞等,以滿足用戶對信息的需求,還需要考慮到網(wǎng)站的排版、設計、內容細節(jié)等方面。網(wǎng)站的內容是轉化的核心,如果內容對于用戶沒有吸引力,無法激起用戶采購的興趣和欲望,那么用戶往往不會留下詢盤。
二、注重細節(jié)
外貿網(wǎng)站細節(jié)決定成敗,想要做一個優(yōu)秀的外貿網(wǎng)站需要注意: 網(wǎng)站排版應該干凈、整潔,避免繁瑣刺眼的廣告和頁面信息過載。頁面設計應該符合用戶的視覺感受和閱讀習慣,例如,頁面寬度、字體和顏色的使用。 建設一個良好的網(wǎng)站加載速度,這可以通過優(yōu)化圖片、壓縮代碼和使用CDN等方式實現(xiàn)。網(wǎng)站應該適配不同的終端,包括桌面、平板和手機等,以便在不同的設備上有相同的體驗。
三、提供高質量的客戶服務
現(xiàn)在很多國外客戶對于服務也非常關注。在網(wǎng)站中應當寫明售后服務細則,消除客戶顧慮。網(wǎng)站中需要有簡單的表單,以及豐富的聯(lián)系方式,便于客戶與企業(yè)聯(lián)系。如果網(wǎng)站中有在線客服彈窗,需要有專門的客服接待,否則容易造成客戶的流失。
總之,外貿網(wǎng)站建設是一個專業(yè)度非常高的項目,建議企業(yè)找專業(yè)的外貿建站公司來做,保證網(wǎng)站的用戶體驗良好,增加增加用戶的滿意度和粘性,提升外貿企業(yè)的市場競爭力。