企業(yè)都非常關(guān)注阿里國際站的詢盤,畢竟每一封詢盤都可能是一筆潛在訂單,但很多時候企業(yè)覺得在阿里國際站上遇到了瓶頸,不知道該怎么提升詢盤,這里阿里國際站代運營公司云程網(wǎng)絡(luò)為大家分享一些小技巧。
1. 利用好RFQ
在阿里國際站中,部分買家會發(fā)布采購需求,平臺會給于企業(yè)每個月20條的報價權(quán)益,到月底清零,并根據(jù)企業(yè)上個月的使用情況給予權(quán)益獎勵。除此之外,RFQ對“商機數(shù)”會產(chǎn)生影響,進而影響商家星等級,因此企業(yè)一定要重視起來。
二、訪客營銷
首先,根據(jù)訪客的關(guān)鍵詞搜索進行需求分析,看是否是企業(yè)的主打產(chǎn)品。了解訪客的訪問時長和軌跡,判斷客戶的意向度和感興趣的產(chǎn)品。將分析出的意向度高,并且訪問的是主推產(chǎn)品的訪客進行郵件營銷。此外,還可以通過關(guān)注訪客90天的活躍度,對活躍度高的訪客進行郵件營銷。
關(guān)于訪客營銷產(chǎn)品選擇方面,最好選擇銷量較好的優(yōu)勢產(chǎn)品,數(shù)量通常為最小起定量。盡量設(shè)計一個郵件營銷模版,重點展現(xiàn)公司和產(chǎn)品優(yōu)勢,直擊客戶痛點和需求點。
三、利用多語言市場
在非母語的國家,多語言產(chǎn)品能夠獲得優(yōu)先排序。比如俄羅斯客戶用俄語搜索產(chǎn)品時,如果我們的多語言產(chǎn)品中正好有此類產(chǎn)品,就有可能被匹配到,當然具體排名還跟很多因素有關(guān)。阿里國際站有11個小語種,每個語言可以傳600個產(chǎn)品。這是很多企業(yè)會忽略的,但對詢盤提升也會起到一定作用。
四、粉絲通
粉絲通也是阿里國際站提供的一個非常有效的工具,但很多企業(yè)并沒有重視,或者不會使用,對于買家回訪,提升信任,促進轉(zhuǎn)化都非常有幫助。
添加產(chǎn)品時應(yīng)當注意按種類發(fā)布,并且在文字中添加關(guān)鍵詞,產(chǎn)品亮點,優(yōu)惠信息等,能讓你的產(chǎn)品更具競爭力。圖片使用最少一張,不能超過9張,要清晰干凈,不要出現(xiàn)logo,水印等,如果非要添加,需避免遮蓋產(chǎn)品。視頻不要太長1-5分鐘作用即可,太長容易影響用戶興趣和耐心。
把握好發(fā)文時間,并固定下來,讓關(guān)注你的客戶形成習(xí)慣。盡量選擇他們活躍的時間段發(fā)布,注意考慮到時差問題。不要只單純的單向進行信息傳播,多和粉絲進行互動。
以上就是阿里國際站代運營公司為大家分享的,提升詢盤的一些小技巧,當然想要有一個明顯的提升,還有從店鋪的整體運營入手,了解更多可以聯(lián)系小編哦!