您知道過去阿里巴巴國際站給您帶來了多少詢盤嗎?您知道在歷史詢盤里面沉睡了多少客戶嗎?我們每天寧愿去發開發信，也不愿意去用阿里國際站代運營盤活這些曾經給我們發過詢盤的沉睡客戶。

 

一、公海升級點

1.歷史詢盤“未加為客戶”的買家數據導入公海，一大波免費流量來襲，錯過的客戶，客戶通幫你找回來!

2.買家潛力分，幫您快速篩選錯過的客戶，精準跟進才會轉化率高噢!

*什么是公海?就是貴公司的公共客戶池，是相對業務員自己的客戶私海池子來說的，非本公司的人不可見。

   

二、如何升級公海功能?

進入my alibaba-客戶管理 -“公?！表撁?。

如果看到彈窗，點擊第一藍色的按鈕“升級公?！奔纯?。

 

三、如何整理這一大波公海客戶?

首先并不是客戶越多越容易出單，出單的前提要跟進盤活客戶。其實有時候因為客戶太多了，導致沒有辦法好好跟進，是得不償失的。并不是客戶越多越能出單，因為人的客戶管理半徑是有限的，正確的是能夠精準跟進盤活的客戶越多越能出單。

有一個做銷售的同事，其他同事庫里都有600個客戶，但是她庫里只有300個客戶，對于300個客戶她可以每月盤活，出單非常穩定，一直都是top sales。

 

公海這一大波客戶流量，有一個整理好神器“買家潛力分”，這個分數是根據買家在alibaba上面留下的基本信息，網站行為數據，以及商家的信用等級等緯度計算出來從0-100的分數，跟貴公司商品類目越匹配分數越高，所以業務員們可以用這個潛力分去壓縮自己的庫容。

1.優先盤活高潛力分，建議90分以上先盤活，然后從高分到低分的跟進盤活

2.低潛力分客戶就繼續留在公海中，讓工作有余力的或者新來的業務員去盤活讓業務員同學專注盤活自己庫里客戶，把庫容維持在一個健康的自己能夠正好盤活的緯度。

 

其實在阿里國際站代運營中壓縮庫容有利于盤活客戶，盤點最有意向的客戶，其他意向較小可以放出來，其實也是減少自己工作量，讓自己更專注能出單的客戶。